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記者許雅綿/台北報導
來到康健人壽大家庭短短1年半,林敬棠就已經晉升小組長,出色的業績讓他獲得日本的獎勵旅遊,接下來除了要挑戰業績新高、達到參加明年歐洲旅遊頂級團的門檻,也希望存頭期款買房子為家人帶來更好的生活。
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畢業季來臨!社會新鮮人進入保險電銷行業,挑戰性高加上打電話常被拒絕等因素,3個月內離職率高達5成;獲得康健人壽「電銷新人王」的8年級生林敬棠,目標明確、喜歡挑戰自我,加上努力學習溝通技巧,在短短一年半內,已經晉升小組長,年薪將近百萬元。
值得一提的是,林敬棠在就讀於海洋大學期間,透過語言交換學英文,多益檢定達到900分獲得金色證書之外;同時也靠著修習教育學程讓他能在小學擔任代課英文老師,還在補習班教高中數學,然而少子化浪潮加上代課的不穩定性,讓他決定換工作。
▲電話行銷工作示意圖。(圖/康健人壽提供)
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康健人壽表示,今年24歲的林敬棠是典型的8年級生,工作上追求自我實現,除了希望能兼顧「錢景」與「前景」,也重視是否與同事、主管處得來,除此之外還想要追求生活與工作的平衡。因為目標明確,林敬棠選擇加入康健人壽電銷工作,第一年就登上電銷新人王寶座,最佳單月業積是相同資歷的同事的5倍,打破一般對職場新鮮人及8年級生抗壓性低的刻板印象。
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▼職場示意圖。(圖/達志影像)
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林敬棠曾經短暫擔任生技產業研發儲備幹部,但時而超長的工時,就兒童英語遊戲網站連年輕的他身體也吃不消。這時剛好陪朋友面試康健人壽,原本沒有考慮過從事保險電銷工作的敬棠,在聽了說明會上的主管分享後,讓他覺得這份工作很有挑戰性也符合自己的需求,面試通過就決定加入康健人壽。
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當然要看到成績光靠別人並不夠,林敬棠下班後會上網尋找與說話相關的影片,學習溝通技巧,調整自己的語調,練習讓客戶聽得「舒服」的說話方式。他認為電銷工作就像是練功的大補丸,讓他在短時間內練就傾聽與溝通的能力,即使客戶拒絕也要短時間內準備好重新開始,無形中鍛鍊了受挫力與抗壓性,這些收穫非常珍貴,不論從事什麼工作都會成為他決戰職場的重要武器。
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康健人壽的完整電銷新人培訓計畫幫助林敬棠從一張白紙,經歷兩週密集課程後成功考取保險證照,在新加入前三個月,他看到自己的主管透過影響力帶領團隊,親自示範電話銷售技巧、隨時解答問題以幫助他們達到目標,讓他感受到主管的用心與支持。同時他也有足夠空間發揮個人優點,例如把銷售內容轉換成自己說話的方式,更能自然清楚地把保障方案推薦給客戶。
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